আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। নিবন্ধন করলে বা সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো সহজ ভাষায়
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরা নিবন্ধন করতে পারবেন। কঠোর যাচাইকরণের মাধ্যমে এটি নিশ্চিত করা হয়।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সব নিয়ম স্বচ্ছ। কোনো লুকানো ফি নেই, প্রতিটি লেনদেন নিরাপদ ও যাচাইযোগ্য।
সব বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পরিষ্কারভাবে উল্লেখ করা আছে। শর্ত পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
জালিয়াতি, মাল্টি-অ্যাকাউন্ট ও অবৈধ বেটিং প্যাটার্ন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয়।
21 bdbajee যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন ঘোষণার পর ব্যবহার অব্যাহত রাখলে শর্ত গৃহীত বলে মনে করা হবে।
21 bdbajee (এর পরে "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "কোম্পানি" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী আমাদের ওয়েবসাইট https://21bdbajee.bet এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। আপনি যদি এই শর্তগুলোর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
গুরুত্বপূর্ণ: এই ন িয়মও শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী তৈরি করা হয়েছে। যেকোনো বিরোধেরক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে আপডেট করা হতে পারে। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে এবং আপডেটের তারিখ উপরে উল্লেখ থাকবে। নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করা আপনার দায়িত্ব।
21 bdbajee-এ নিবন্ধন করতে ও সেবা ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে।ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে এবং জমা করা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ডও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে করা যেকোনো বেটিং বা লেনদেনের সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। তৃতীয় পক্ষের ব্যবহারের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 21 bdbajee দায়ী থাকবে না।
নিরাপত্তা ও আইনি সম্মতির অংশ হিসেবে আমরা যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি প্রয়োজন হতে পারে। KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সীমিত রাখা হতে পারে।
21 bdbajee-এ রাখা সকল বেট আমাদের অডসও সীমার মধ্যে প্রযোজ্য। প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ভুল অডসের কারণে দেওয়া বেট বাতিল করার অধিকার আমাদের আছে। ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
লাইভ বেটিংয়ের সময় অডস দ্রুত পরিবর্তন হতে পারে। বেট কনফার্ম হওয়ার আগ পর্যন্ত অডস পরিবর্তনের কারণে বেট প্রত্যাখ্যাত হতে পারে। কনফার্মেশন বার্তা পাওয়ার পর বেটটি চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
একক বেট বা একটি নির্দিষ্ট সময়কালে জয়ের সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারিত থাকতে পারে। এই সীমা প্রতিটি খেলার বিভাগে আলাদা হতে পারে এবং VIP স্তরভেদে পরিবর্তিত হয়।
মনে রাখুন: স্পোর্টস বেটিংয়ে ফলাফল অনিশ্চিত। শুধু সেই অর্থ বেট করুন যা হারানোর সামর্থ্য আপনার আছে।
আমরা Mobile Pay, Nagadও Rocket-সহ একাধিক মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি সমর্থন করি।ডিপোজিটেরন্যূনতম পরিমাণ ৳৫০০ এবং সর্বোচ্চ পরিমাণ অ্যাকাউন্টের স্তরভেদে ভিন্ন হয়। জমাকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
উইথড্রয়ালের ন্যূনতম পরিমাণ ৳১,০০০। প্রতিটি উইথড্রয়াল অনুরোধ ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। প্রথমবার উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাইকরণ আবশ্যক।
21 bdbajee আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং-বিরোধী (AML) নীতি কঠোরভাবে মেনে চলে। সন্দেহজনক লেনদেন তদন্তের সময় অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।
ডিপোজিট করা পদ্ধতিতেই উইথড্রয়াল করতে হবে। ভিন্ন পদ্ধতিতে উইথড্রয়ালের অনুরোধ প্রত্যাখ্যাত হতে পারে।
নতুন নিবন্ধিত সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ওয়েলকাম বোনাস পাওয়ার যোগ্য। এই বোনাস ব্যবহারের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাসের অর্থ উইথড্রয়াল করা যাবে না।
আমাদের রেফারেল প্রোগ্রামে অংশ নিতে আপনার রেফারেল কোড বন্ধুদের সাথে শেয়ার করুন। রেফার করা বন্ধু নিবন্ধন ও প্রথম ডিপোজিট করলে উভয়পক্ষ বোনাস পাবেন। নিজের পরিচয় গোপন করে বা একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে রেফারেল বোনাস নেওয়া নিষিদ্ধ।
নিচের কার্যক্রমগুলো 21 bdbajee-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বাতিলসহ আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:
এই নিয়মগুলো লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্টের সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হতে পারে।
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 21 bdbajee যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় উপলব্ধ ব্যালেন্স (যদি কোনো লঙ্ঘন না থাকে) আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত পাঠানো হবে।
21 bdbajee বিশ্বাস করে যে বেটিং একটি আনন্দের মাধ্যম, নেশার উৎস নয়। আমরা আমাদের সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে বেটিং করতে উৎসাহিত করি।
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগেরক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যেকোনো অভিযোগের সমাধান করি।
যদি গ্রাহক সেবার মাধ্যমে সমাধান না হয়, তাহলে বিষয়টি আমাদের লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে পাঠানো যেতে পারে। সকল বিরোধে21 bdbajee-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত বাধ্যকর বলে গণ্য হবে যদি না সালিশ বা আদালতভিন্নরূপ রায় দেন।
অভিযোগ করুন: যেকোনো সমস্যার জন্য আমাদের ইমেইল করুন: support@21bdbajee.bet
21 bdbajee যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনেরক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করব।
পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তগুলো গ্রহণ করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করুন এবং হালনাগাদ তথ্য সম্পর্কে সচেতন থাকুন।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।